28/04/2011

Andradina-SP / Colaboradores da Santa Casa participam de treinamento sobre comunicação e linguagem

Os colaboradores da Santa Casa de Andradina participaram de um treinamento sobre comunicação e linguagem, ministrado pelo assessor de imprensa, Rafael Furlan, em parceria com o Recursos Humanos da instituição.

Durante duas semanas, mais de 250 colaboradores estiveram presentes no treinamento que mostrou as técnicas de como manter uma comunicação eficaz, principalmente em um hospital. Por meio de dinâmicas e desenvolvimento de técnicas comunicacionais, vários tópicos foram apresentados como: processo de comunicação, comportamento organizacional, competências essenciais da comunicação, comunicação verbal e não verbal, funções da linguagem hospitalar e os tipos de linguagem.

O objetivo do treinamento institucional é desenvolver a competência comunicacional nas mais diversas áreas da saúde e aperfeiçoar os processos e fluxos de trabalho, aprimorando e fortalecendo o clima organizacional da Instituição, que prima sempre pela qualidade dos seus serviços.

Rafael Furlan
Assessor de Imprensa
(18) 3702 11 00 - ramal 1178

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